Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 20. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie die Otternative Marketing GmbH («Otternative», «wir») deine personenbezogenen Daten erfasst, nutzt und schützt, wenn du otternativemarketing.com besuchst, mit uns Kontakt aufnimmst, unseren Newsletter abonnierst, einen Call buchst oder ein Produkt kaufst. Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wer für deine Daten verantwortlich ist

Otternative Marketing GmbH
Holeestrasse 108, 4054 Basel, Switzerland
MWST/UID: CHE-183.618.132 MWST
marketing@otternativemarketing.com

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Daten, die du uns direkt gibst. Wenn du unser Kontaktformular ausfüllst, den Newsletter abonnierst, einen Discovery-Call buchst oder ein Produkt kaufst, erfassen wir die Angaben, die du machst — in der Regel deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deinen Firmennamen, den Inhalt deiner Nachricht und bei Buchungen den gewählten Termin. Wenn du ein Produkt kaufst, wird die Zahlung von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir sehen und speichern deine vollständigen Kartendaten nie.

Daten, die wir automatisch erfassen. Wenn du die Website besuchst, erfassen wir und unsere Dienstleister technische und Nutzungsdaten über Cookies und ähnliche Technologien — etwa deine IP-Adresse (oft gekürzt oder anonymisiert), Geräte- und Browsertyp, die besuchten Seiten, die verweisende Seite, deinen ungefähren Standort und Interaktionen wie Klicks und Formular-Übermittlungen.

Wie und wofür wir deine Daten nutzen

Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um:

  • deine Anfrage zu beantworten und dir die gewünschten Informationen oder Leistungen bereitzustellen;
  • dir unseren Newsletter zu senden, sofern du ihn abonniert hast;
  • die Website zu betreiben, abzusichern, zu analysieren und zu verbessern;
  • Käufe abzuwickeln und unsere Buchhaltungs- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen;
  • unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Wir stützen uns je nach Fall auf folgende Rechtsgrundlagen: deine Einwilligung (z. B. Newsletter und nicht notwendige Cookies), die Erfüllung eines Vertrags oder Massnahmen auf deine Anfrage hin, unser berechtigtes Interesse am Betrieb und der Verbesserung unseres Geschäfts sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Cookies und Analyse

Wir verwenden eine begrenzte Anzahl von Cookies und eine datenschutzfreundliche Analyse, um die Website zu betreiben und zu verstehen, wie sie genutzt wird. Dazu gehören PostHog (Website- und Produkt-Analyse, in der EU gehostet), Sortlist Radar (Attribution-Tracking von Sessions, Formular-Übermittlungen, Klicks und Downloads) sowie funktionale Cookies, die eingebettete Tools wie unser Cal.com-Buchungs-Widget setzen.

Du kannst nicht notwendige Cookies annehmen oder ablehnen und sie über die Einstellungen deines Browsers verwalten. Ein Ablehnen kann einzelne Funktionen der Website einschränken.

Dienstleister, mit denen wir arbeiten

Wir geben personenbezogene Daten nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister («Auftragsbearbeiter») weiter, die uns beim Betrieb der Website und des Geschäfts unterstützen — auf Basis von Verträgen, die sie verpflichten, deine Daten zu schützen und nur nach unseren Weisungen zu nutzen. Dazu gehören:

  • Vercel — Website-Hosting und -Auslieferung;
  • PostHog — Website-Analyse (in der EU gehostet);
  • Brevo — Newsletter und E-Mail/CRM;
  • Cal.com — Buchung von Discovery-Calls;
  • Sortlist — Attribution und Partner-Tracking;
  • Stripe — Zahlungsabwicklung bei Käufen;
  • Google und Meta — wenn du mit unseren Ads oder eingebetteten Inhalten interagierst.

Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister bearbeiten Daten möglicherweise ausserhalb der Schweiz oder des EWR. Wo das geschieht, stützen wir uns auf geeignete Garantien — etwa Angemessenheitsbeschlüsse, die EU-Standardvertragsklauseln und den Schweizer Zusatz —, damit deine Daten gleichwertig geschützt bleiben.

Wie lange wir deine Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie brauchen: Anfrage- und Projektdaten für die Dauer unserer Zusammenarbeit und einen angemessenen Zeitraum danach; Newsletter-Daten, bis du dich abmeldest; Buchhaltungsunterlagen für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (zehn Jahre nach Schweizer Recht); und Analysedaten für einen begrenzten Zeitraum, danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du dich befindest, hast du das Recht:

  • auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über dich haben;
  • unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
  • deine Daten löschen zu lassen;
  • bestimmte Bearbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen;
  • deine Daten in einem portablen, maschinenlesbaren Format zu erhalten;
  • deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Bearbeitung darauf beruht (die zuvor erfolgte Bearbeitung bleibt davon unberührt).

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns an marketing@otternativemarketing.com. Du hast zudem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren — in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), im EWR bei deiner lokalen Datenschutzbehörde.

Wie wir deine Daten schützen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen — darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS), Zugriffskontrollen und geprüfte Dienstleister —, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Übertragung über das Internet ist je völlig sicher, aber wir arbeiten konsequent daran, deine Informationen zu schützen.

Kinder

Unsere Website und unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und Erwachsene. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, mit dem Datum der «letzten Aktualisierung» unter dem Titel. Wir empfehlen dir, sie regelmässig zu prüfen.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten? Schreib uns an marketing@otternativemarketing.com oder per Post an Otternative Marketing GmbH, Holeestrasse 108, 4054 Basel, Schweiz.